アイフル在籍確認ガイド。原則電話連絡なしの注意点

カードローンに申し込みをしてみたいけれど、在籍確認で職場にバレたりするのが怖くて一歩踏み出せない…という方もおられることでしょう。

自宅にも電話がかかってくるの？と、家族へのバレを警戒する気持ちも、わかります。

そんな方にもおすすめできるのがアイフルの「キャッシングローン」です。

最大限度額800万円、金利は実質年率3.0％～18.0％で、生活費や医療費、旅行など使い道も不問となっています。

アイフルの特徴の一つが融資までのスピーディさです。

この速さの秘密は独自の審査システムで、在籍確認も他のカードローンとは一線を画していてるので、これが在籍確認に不安な人にもおすすめできる理由となっています。

今回は在籍確認の流れや、アイフルの在籍確認を乗り切るための3つのコツをご紹介します。

在籍確認はカードローン審査の一部で逃れることはできません

申し込みをした人が本当に申告した職場で働いているかどうかをチェックするのが在籍確認。

これは、審査の一部として実施しているもので、「在籍確認で電話がかかってくるのが嫌だから在籍確認はなしでお願いします」といって通るものではありません。

しかし、このフレーズも正確に言うと間違っているのです。

一体どういうことでしょうか？在籍確認について詳しくご紹介していきましょう。

返済能力の有無を確認するのは業者の義務…在籍確認はその一環です

カードローンの申し込みをした人は、契約するまでに一度は在籍確認を受けるという道を通ります。

これは、原則避けて通ることができません。

なぜ在籍確認をするのかというと、返済能力の有無を調べるためです。

カードローンの審査は「申し込みをした人が借り入れをしてきちんと返済してくれるかどうか」という点をチェックしています。この確認はカードローンを提供する側の義務です。返済能力のない方にむやみやたらに融資をすることは認められていません。

• 収入状況
• 他社の利用状況
• 過去の金融トラブルの有無　　など

こういった点を主に審査されますが、在籍確認は、「収入状況」のチェックに欠かせないものとなっているのです。

そもそもアイフルなど消費者金融のカードローンは、法律上、基本的に本人に収入がないと借り入れができません。申し込み時に申告した職場で働いていれば本人に収入はあるということになりますよね。それをチェックする点で「在籍確認」は有効な確認方法となるのです。

一般的な在籍確認は職場に電話で連絡をしていることが多い

では、在籍確認がどのように行われているのかというと、一般的には申込書に記載されている職場の電話番号に実際に電話をかけ本人が在籍しているかどうか確認する方法が多くとられています。

これは、チェックする側からしたら手っ取り早くて確実な方法です。

では、実際にどんなイメージかというと…

• 「〇〇と申しますが、■■（申込者）さんはいらっしゃいますでしょうか？」と社名は出さずに個人名でかけてくるケースが多い。
• 本人が電話に出なくても、「今席をはずしております」や「外出中です」など在籍していることがわかる返答ならそれでOKとなる。
• 一度の電話ではっきりわからない場合は、再度連絡をしてくれるが時間がかかるケースもある。

基本的にはどこの消費者金融もプライバシーに配慮して社名ではなく個人名で電話をしてくれることが多いです。銀行の場合は、銀行名を告げられるケースもあります。

また、電話対応した人から「どういった件でご連絡を？」と聞かれたとしても、カードローン業者側から「■■さんが申し込んだカードローンの件で…」なんて大っぴらなことは言いません。

個人情報保護の観点からも業者側が、申込者のそういった情報を他人に漏らすということは原則としてはありませんので、そこまで不安に思う必要はないでしょう。

実際に本人が電話に出る事ができなくても、その職場で働いているということがわかればOKです。ただし「いません」など今いないだけなのか、元々職場にそういった人物がいないのか判断がつかない場合は、「何時ごろ戻られますか？」など在籍しているかどうかより具体的に確認が入ることもあります。

また、電話が通じなかったり、一度の電話でははっきりと在籍しているという確認が取れなかったりした場合も、その場でNGとなるわけではなく再度確認を取ってくれますが、どうしてもその分時間がかかってしまいます。

ここで気を付けてほしいのが、全国に支店があるような大企業の場合、代表の電話番号を申し込み時に記載すると電話を受けた方が地方で働く社員の方まで把握していないケースがあるという点です。

申し込み時に記載する勤務先の電話番号は、直通や内線番号などより自分の働いている部署に近い電話番号もあわせて記載しておくとよいでしょう。

在籍確認が終了しないと契約に進めませんので急いでいる場合はスムーズに在籍確認が進むよう注意が必要です。

最近では電話での在籍確認が難しいケースも増えてきている

昔から在籍確認といえば職場に電話で連絡…という流れですが、昨今の働き方の変化から電話での在籍確認が難しいケースも増えてきているのです。

特に、派遣でお勤めの方やパート・アルバイトの方の場合、電話受付した方が、その人の所属を把握していなかったり、正社員ではないので取次ぎをしないということもあります。

個人情報保護に関する各社の意識が高まる中で、私的な電話は取り合わないという企業も増えてきています。

こういった会社の場合、あらかじめ「自分あてに電話がかかってくる可能性がある」と申請しておくと対応してくれるケースも多いですが、手間ですし、「どういった内容で電話がかかってくるの？」など追及されると面倒ですよね。

電話以外の方法で在籍確認をしてもらうことはできるのでしょうか。

電話以外の連絡方法で在籍確認をしてくれるところもある

在籍確認は、その人が申し込み時に申告した職場で働いているということがわかればOKなので、絶対に電話で在籍確認をしなくてはならないと定められているわけではありません。

そのため、基本的に電話で在籍確認を行っていても、ケースバイケースで対応してくれるカードローン業者もあります。

つまり、在籍確認は逃げられないけれど、職場への電話連絡は避けられる可能性があるということです。

不安な方は、まずは電話やメール、チャットなどで相談をしてみるとよいでしょう。こちらの事情をある程度考慮してもらえますし、場合によっては電話連絡以外の方法をとってくれるところもあります。

また、はじめから在籍確認を電話でしていないというカードローンもあるので、どうしても不安という方ははじめからそういったところを選ぶとよいでしょう。

そして、その中でもおすすめなのがアイフルです。

職場バレが怖い人でも安心…アイフルの在籍確認は電話連絡原則なし

アイフルは消費者金融の中でも、テレビCMやWEB動画などで多くの人が知っているいわゆる大手ですよね。

そんなアイフルでは、他の消費者金融と一味違う特徴があります。

それが、「申し込み時に職場や自宅への電話連絡を原則していない」ということです。

職場への電話連絡が原則ないということは、在籍確認を電話では行っていないということになります。

これならカードローンの利用が職場にバレる心配はぐんと減りますよね。

アイフルでは電話連絡しなくても在籍確認する仕組みがある

アイフルは、公式ホームページ上で原則として申し込みの時に職場や自宅への電話連絡をしないという旨が記載されています。

では、どうしてこのようなことが可能なのかというと、アイフルでは電話連絡をしなくても在籍確認をする仕組みができているからです。

どういった仕組みなのかというのは公表されていませんが、アイフルの公式ホームページをチェックしてみると、申込者の申し込み内容・信用情報・提出書類などでチェックをしているということがうかがえます。

• 申込者の申し込み内容…勤務先と電話番号を記載する欄があり、その勤務先が実在しているのか、電話番号が有効かなどを確認できる
• 信用情報…他社からの借り入れがある場合、信用情報の一部として勤務先情報が入力されていることがあり、それを照合して勤務先を確認できる
• 提出書類…直近の給与明細書や源泉徴収票、社会保険の健康保険証など申込者がアイフルに提出した書類から勤務先を確認できる

そのほかにも独自の仕組みがあるのかもしれませんが、アイフルではこれらを駆使して職場への電話連絡なしで在籍確認を行っているのです。電話以外の方法で在籍確認をしてもらえるので、会社が休みの日であっても審査に通れば契約まで進むことができるでしょう。

しかし、注意してほしいこともあります。

それはあくまでも「原則として」職場への電話連絡を行っていないということです。

もし、イレギュラーが発生すると、職場へ電話がかかってくる可能性があります。

その点はあらかじめ把握しておきましょう。

では、いったいどのようなケースの場合、電話連絡が来る可能性があるのでしょうか？

様々な原因がありアイフル側もどのような場合に電話連絡をすると公言していませんが、以下の2つのケースに当てはまるとと電話連絡の可能性が上がると考えられます。

申込内容で懸念点がある場合	・申込内容に不備がある ・申込内容に間違いがある ・希望金額が高額　　など
審査内容で懸念点がある場合	・他社の借り入れが多い ・過去トラブルを起こしている ・信用情報と申込内容で大きなズレがある　　など

申込内容については、後述で詳しくご紹介していきます。審査内容については、アイフルがどういった審査をしているかという点を申込前に把握しておくと、職場への電話連絡のリスクを下げる事ができるでしょう。

アイフルは独自のシステムで融資まで最短25分のスピーディ審査

アイフルなど大手の消費者金融の多くが独自の審査システムを確立していて、最短即日融資も可能と謳っているところが多いです。

アイフルではスコアリングシステムを採用し、審査項目を点数化することによって審査時間の短縮を行っています。

その結果、アイフルでは最短25分での融資を可能としているのです。土日でも営業時間内であればその日のうちに対応してもらうことができます。

しかし、これは申し込み～契約までがスムーズに進んだときの話。

スコアリングシステムでは先ほどご紹介したように、主に収入や他社の借り入れ状況、過去の返済状況などがチェックされていますが、この時に懸念点が発生すると、審査に時間がかかってしまうことが考えられます。

例えば、すでに他社から借り入れをして、収入に対しこれ以上の借り入れはリスクがあるのでは…と判断される場合や、過去の返済についてトラブルが起こっていた形跡がみられる場合などです。

審査は、申込内容と合わせて、信用情報機関に登録されている信用情報を確認して行われています。

• 信用情報とは…
  国が認めた信用情報機関に登録されている消費者の金融ヒストリーのこと。信販会社・消費者金融・銀行などローン商品を取り扱う会社が会員となり、利用者の個人情報や利用商品の情報、返済情報などを登録しています。会員企業は、必要に応じて登録されている信用情報を照会することが可能です。

信用情報は、一定期間保管されていて、カードローン業者は現在の利用状況や過去の利用状況を信用情報から把握し、審査しています。

そのような時に、職場に電話連絡が行く可能性があるのです。

実際にアイフルを利用した人の経験談を見ておくとイメージしやすい

大手の消費者金融といわれるだけあって、これまでアイフルを利用してきた人、申し込みをした人はたくさんいます。

大手掲示板や、有名な知恵袋、比較サイトなどをチェックすると、そういった実際に申し込みをしたことがある人の体験談を見る事ができます。

もちろん、審査も利用内容も人それぞれですので、まったく同じになるということはありませんが、アイフルの申し込みについて不安がある方は、そういった口コミをチェックしておくと利用のイメージもしやすいでしょう。

では、ここでいくつか体験談をご紹介します。

• 申し込みしたけど、電話来てない。公式に職場にも家にも電話なしって書いてあった通りだった。
• 勤務先への電話連絡がなかったようで、家族にも職場にも内緒で利用できていて安心して完済する事ができた。
• 初めてで不安がありましたがクレジットカードに申し込むような感覚で申し込みができて不安を感じることなく完済まで利用できました。　　など

口コミや体験談は、5年以上前のものなど古い情報も含まれています。古いものの場合、今とは状況が大きく異なる可能性も高いので、記載日などをチェックし、できるだけ新しいものから見ていくようにしてくださいね。

在籍確認をスムーズにするには申し込み時に間違えないよう注意

では、ここからは、アイフルの在籍確認をスムーズに乗り切るためのコツを3つご紹介していきましょう。

まずは、とても重要なポイント、申し込みの時の注意点です。

申込内容は正確に記載を…送信前に再度一からチェックしておこう

WEBを通しての申し込みがスタンダードになってきて、増えているのが申込内容の入力間違いです。

対面での申し込みや電話での申し込みの場合、担当者と確認しながら申し込みができますし、郵送・FAXの場合は手書きなので慣れた個人情報などを書き間違えるリスクは高くありませんよね。

WEBで申し込みをする場合、入力するだけで簡単に申し込みができるので、ついつい確認をし忘れてしまって入力間違いに気が付かなかった…なんていうことも起こりやすいでしょう。

先ほどもご紹介しましたが、申込内容に懸念点が出てくると、職場や自宅に電話連絡が行く可能性も出てきます。

特に注意が必要な項目は…

• 携帯電話の番号
• メールアドレス
• 勤務先の情報（社名・電話番号・所在地など）

これらの情報で入力間違いがあると、本人と直接連絡が取れなかったり、勤務先の存在が確認できなかったりで、自宅や勤務先に電話での連絡が入る可能性が上がってしまいます。

間違いの内容がひどい場合、悪質な虚偽申告での申し込みと判断されて審査に落ちてしまうなんていうことも考えられますので注意してくださいね。

申込前にしっかりと商品概要をチェックしておきましょう

申込前に申し込み内容を見返すことはもちろんですが、アイフルの商品概要も必ず目を通しておきましょう。

限度額	審査結果により1万円～800万円の範囲で決定される
利用可能な人	・満20歳以上69歳まで ・安定した収入があり、審査で融資ができると判断された方 ※満70歳になった時点で新規融資は停止
金利（実質年率）	3.0％～18.0％
担保・保証人	不要

特に注目してほしいのは、利用可能な人で、この条件にご自分が当てはまらない場合は、申し込みをしても審査に通る可能性はありません。

申し込み時に希望金額が高いとより慎重に審査される傾向があります

アイフルの最大限度額は800万円ですが、これはあくまでも最大であって、誰でも800万円利用できるわけではありません。

限度額については、申込者の希望限度額を考慮しつつ審査の際にアイフルが決定しているのです。そのため、実際の希望額よりも低い金額で可決となってしまった…という口コミもあります。

また、アイフルのような消費者金融の場合、申し込みした人の年収の1/3を超える融資は法律で禁止されているため原則できません。

そのため、申込者の年収と希望金額のバランスは審査では大きなポイントの一つとなっているのです。

申し込みをする際は、できるだけ必要最低限の希望金額を記入するようにしましょう。

必要最低限にすることで、借りすぎを防ぎ返済できないなどの金融トラブルのリスクを下げる事にもつながります。

万が一電話連絡が来ても良いように職場に一言伝えておくと安心

アイフルは原則として申し込み時に電話で職場や自宅に連絡をすることはありませんが、アイフルが必要と判断した場合は電話で連絡が行くことがあります。

「多分大丈夫だと思うけどもし連絡がいったらどうしよう…」と不安に思うかもしれません。

どうしても不安に思う方はぜひ以下の事柄をご参考になさってみてください。

普段からよく電話がかかってくる人はそんなに心配しなくて大丈夫

あなたが営業職や窓口担当などで普段からあなた宛ての電話が多い場合、アイフルから在籍確認のために連絡が来てもそんなに不安に思うことはありません。

先ほどもご説明した通り、消費者金融側は声高に「■■さんがうちのカードローンに申し込みしましてね…」なんて話を外部にはしないからです。

アイフルでも、法廷に基づく正当な理由がない場合を除いて、本人以外の人に契約についての情報を話すことはないと公式ホームページでも明言していますのでご安心くださいね。

たとえ在籍確認の電話がかかってきたとしても、個人名でかけてくるので、多くの電話の一部ととらえられるでしょうし、「〇〇さんから連絡がありましたよ」など一報があるだけで終わる可能性が高いです。

普段電話がかかってこない職種の場合あらかじめ職場に相談を

普段自分あてに電話がかかってくることはほぼないという場合は、在籍確認の電話がかかってくると「何の電話？」と怪しまれてしまう可能性は否定できません。

あとで聞かれてしどろもどろなってしまうよりは、あらかじめ「自分あてに電話がかかってくるかもしれないです」と職場に伝えておくとよりスムーズです。

伝え方としては、「アイフルに申し込みしたので…」とわざわざいう必要はありません。

• 「ローンに申し込みをしたので、審査の一環で職場に連絡が来るかもしれません」
• 「クレジットカードの申し込みをしたので、在籍確認の電話がかかってくるもしれないです」
• 「カード会社から職場に連絡をする可能性があるといわれているので一応お伝えしておきます」　　など

キャッシングやカードローンとはっきり言わなくて大丈夫です。

このご時世、クレジットカードを作ったり、商品を購入するためにローンを組むことは当たり前ですよね。そのため、「ローン」や「クレジットカード」「カード」といった言葉を利用すれば電話がかかってくるときの言い訳として不自然なことはないのです。

ウソは偽りだらけだと不自然になります。「ローン」や「カード」などウソとも言い切れない言葉回しを利用し、あとは堂々としておけば、怪しまれる心配はないでしょう。

派遣会社の場合は担当者に一言声をかけておくと安心

派遣で働いている場合、アイフルに申し込みをするときは給与が支払われる派遣元の情報を入力することになります。

派遣会社によっては登録している派遣社員を電話担当がすべて把握していなかったり、個人情報保護の観点で一切私的な電話を受け付けないというところもあるので注意が必要です。

アイフルは原則職場への連絡はありませんから派遣社員の方でも安心して申し込みをすることができます。

こちらも、クレジットカードやローンなどで電話がかかってくることは珍しくありませんので、違和感なくごまかすことができるはずです。

どうしても気になる場合はあらかじめアイフルに相談してみよう

「絶対に在籍確認の電話をかけてほしくない」「もし電話をかけるならまずは自分に連絡してほしい」という方もおられるかもしれません。

そのような場合は、申込前にまずアイフルに相談してみるのも一案です。

アイフルの電話対応は口コミでも丁寧で評判…遠慮せず相談しよう

アイフルでは、はじめてアイフルを申し込む方用の電話番号、女性オペレータが対応してくれる電話番号、融資を急いでいる方向けの電話番号など目的に応じた連絡先が設置されています。

はじめての方の申し込み用ダイヤル	0120-201-810 （9：00～18：00）
女性オペレータ対応ダイヤル（女性専用ダイヤル）	0120-201-884 （平日9：00～18：00）
融資を急いでいる方の申し出ダイヤル （申し込み完了後連絡をすること）	0120-337-137 （9：00～21：00）
苦情申出窓口	03-6631-7920 （平日9：00～18：00）

このほかにも、すでにアイフルの会員の方向けの連絡先もあります。

電話で相談しながら申し込みをすることもできますので、手間を省くこともできますよね。

不安に思うことをしっかりと相談することで安心して申し込みをすることができますし、状況によってはいろいろな配慮をしてもらうこともできます。

特にアイフルの電話オペレータの方は、口コミでも評判がよく、丁寧で親切に対応してくれたという意見も多いです。

電話をするのはちょっと…という場合はチャットサービスの利用を

電話は周りにバレそうでちょっとかけにくい…という方や、人と話すのは苦手…という方の場合は、アイフルのチャットサービスの利用もおすすめです。

アイフルでは、公式ホームページに「ぽっぽくん」という年中無休24時間対応の自動チャットサービスがあります。ここで質問事項を入力するといくつかの関連項目を提示してくれますので、ご自分の疑問に沿ったものがないか確認することが可能です。

また、自動チャットサービスでは解決できない場合、そのままオペレータチャットサービスにつなぐこともできます。

こちらは平日9：00～18：00ですが、より詳しく質問をすることができ、電話ほどではありませんが、レスポンスも早いです。

ただし、チャットから申し込みはできませんし、あまり詳しい個人情報を記載するのはやめたほうがよいです。

詳しい事情を説明したい場合は電話やメールの方がおすすめです。

メールでの問い合わせの場合、18：00以降の問い合わせは翌営業日の9：00以降の返答となります。

メールは送信先へ返送という形をとられますので家族で共有のメールアドレスや、会社のメールアドレスなど、本人以外が閲覧する可能性があるメールアドレスを利用しての問い合わせは避けましょう。

また、メールでもアイフルに申し込みをすることはできません。

アイフルへの申し込みは…

• WEBを利用した申し込み
• スマホアプリ
• 電話
• 無人店舗

から選ぶようにしましょう。

返済が滞ると職場や自宅に電話連絡が行くこともあるので気を付けよう

申し込み～契約までスムーズに進むと、職場や自宅への電話連絡がないアイフルですが、注意点もあります。

それは、返済が滞ったり、トラブルが起きると、職場や自宅に電話連絡が行く可能性もあるという点です。

返済が滞り、メール・携帯電話への連絡も返答しない…といったような事態になると、アイフルであっても、郵送物を送ったり、職場や自宅に電話をかけ本人にコンタクトを取ろうとします。

特に職場は、まだ本当にその職場にいるかどうか（退職していないか）のチェックもかねて電話がかかってくる可能性が高いです。

せっかく電話連絡のないアイフルを選んで周りに内緒で借り入れできたとしてもこれではすべて水の泡ですよね。

職場への電話連絡を避けたいなら、毎月しっかりと返済していくことがとても大切です。

そのためには、借りすぎを防げるような限度額に設定し、返済計画をきっちりと立ててから申し込みをするようにしてくださいね。